İçeriğe geç

Yazılım ve İş Sistemleri

CRM Tabanlı Web Uygulamaları ve İş Akışları

Reklamdan, formdan ve WhatsApp'tan gelen her müşteri adayı tek ekranda. Kimin aranacağı, hangi teklifin beklediği, hangi satışın kapandığı belli. Excel ve dağınık mesajlarla satış yönetimine son.

  • Meta ve Google lead entegrasyonu
  • WhatsApp Business bağlantısı
  • Kullanıcı başı lisans ücreti yok

CRM ve iş akışları

Satış ekibiniz müşteri kovalasın, veri değil.

Çoğu işletmede müşteri adayları e-postada, WhatsApp'ta, Excel'de ve satış temsilcisinin hafızasında dağınık durur. Takip edilmeyen her lead, parasını ödediğiniz bir reklamın çöpe gitmesidir.

Biz satış sürecinizi olduğu gibi yazılıma döküyoruz: aşamalarınız, teklif şablonlarınız, onay kurallarınız, prim hesaplarınız. Hazır CRM'lerin size uymayan alanlarıyla boğuşmak yerine, ekibinizin gerçekten kullanacağı sade bir sistem.

Yeni lead'e ilk temas hedefi
5 dk
Kullanıcı başı aylık lisans
0 ₺
Müşteri verisi sizin sunucunuzda
%100
Tüm kanallardan gelen talepler
1 ekran

Tanıdık geliyor mu?

Bu sorunları her gün yaşayan işletmelerle çalışıyoruz.

  • Leadler kayboluyor.

    Formdan gelen talep kimseye atanmıyor, reklam lead'i iki gün sonra aranıyor, müşteri çoktan rakibe gitmiş.

  • Satış süreci kişilere bağlı.

    Bir temsilci ayrıldığında müşteri geçmişi de onunla gidiyor.

  • Teklif hazırlamak saatler alıyor.

    Her teklif Word'de elle hazırlanıyor, fiyatlar ve versiyonlar karışıyor.

  • Hangi kanal satış getiriyor bilinmiyor.

    Reklama harcanan paranın kaç satışa dönüştüğü raporlanamıyor.

Hepsinin çözümü var. Aşağıda nasıl çözdüğümüzü görebilirsiniz.

Ne değişiyor?

Bizimle çalıştıktan sonra

Görsel satış hunisi

Her fırsat bir kart. Aşamadan aşamaya sürükleyin; beklemede kalan fırsatlar kırmızıya döner.

crm · satış hunisi

Yeni lead12

Teklif7

Kazanıldı4

Meta Lead Ads

✓Anlaşma kapandı · ₺48.000

Saniyeler içinde gelen leadler

Meta ve Google reklam formları, site formları ve WhatsApp mesajları otomatik olarak CRM'e düşer ve temsilciye atanır.

Tek tıkla teklif

Ürün ve fiyat listesinden teklif oluşturun, PDF olarak gönderin, açılıp açılmadığını görün.

Otomatik takip görevleri

Aranmayan lead, yanıtsız teklif, yenilenecek sözleşme için hatırlatma ve görevler kendiliğinden oluşur.

Yönetim panosu

Kanal bazında dönüşüm, temsilci performansı, tahmini ciro ve kayıp nedenleri.

Yetki ve güvenlik

Kim hangi müşteriyi görür, kim fiyat değiştirir, kim onay verir; hepsi rol bazlı ve kayıt altında.

Neler yapıyoruz

Kapsamın tamamı, tek ekipte

Lead toplama

Müşteri adayının geldiği her kanal tek yerde.

  • Meta Lead Ads ve Google Ads lead form entegrasyonu
  • Web formları, çağrı ve WhatsApp Business mesajları
  • Otomatik atama: bölge, ürün veya sıra bazlı dağıtım
  • Mükerrer kayıt kontrolü ve kaynak/kampanya etiketi
Kulaklıklarıyla bilgisayar başında çalışan müşteri hizmetleri ekibi

01Lead toplama

Nasıl çalışıyoruz

İlk görüşmeden yayına, her adım belli

  1. 01

    1. hafta

    Satış sürecini haritalama

    Lead'in gelişinden tahsilata kadar her adımı, kimin ne yaptığını ekibinizle birlikte çıkarırız.

  2. 02

    2. hafta

    Ekran tasarımı

    Temsilci ve yönetici ekranları prototip olarak onaylanır; gereksiz alan olmaz.

  3. 03

    3–6. hafta

    Geliştirme ve entegrasyon

    CRM, reklam lead'leri, WhatsApp ve muhasebe bağlantıları kurulur.

  4. 04

    7. hafta

    Veri aktarımı ve pilot

    Mevcut müşteri verisi aktarılır, bir ekip gerçek işle pilot kullanım yapar.

  5. 05

    Yayın

    Yaygınlaştırma

    Tüm ekip eğitilir; ilk ay kullanım verisine göre iyileştirmeler yapılır.

Teslim ettiklerimiz

  • Size özel CRM web uygulaması
  • Satış hunisi, teklif ve görev modülleri
  • Reklam, form ve WhatsApp lead entegrasyonları
  • Otomasyon kuralları ve bildirimler
  • Yönetim ve performans panoları
  • Mevcut verinin aktarımı
  • Rol ve yetki yapısı
  • Kaynak kod ve ekip eğitimi

Farkımız

—Alışılmış yöntemKTYAPTECH
LisansKullanıcı başı aylık ücret✓Size ait yazılım
UyumSiz yazılıma uyarsınız✓Yazılım sürecinize uyar
KarmaşıklıkYüzlerce kullanılmayan özellik✓Ekibin gerçekten kullandığı ekranlar
EntegrasyonEk ücretli eklentiler✓İhtiyacınız olan her sisteme bağlantı
VeriYurt dışı bulutta✓KVKK uyumlu, istediğiniz sunucuda

Çalıştığımız teknolojiler

  • Next.js
  • PostgreSQL
  • Prisma

Kimler için

Bu hizmet en çok bu işletmelere değer katıyor

  • Reklamdan lead toplayan işletmeler

    Meta ve Google'dan her gün form dolduran müşteri adayı alan firmalar.

  • Teklifle satış yapan B2B firmalar

    Uzun satış döngüsü, çok aşamalı teklif ve onay süreci olan şirketler.

  • Hazır CRM'den memnun olmayanlar

    Lisans maliyeti artan ya da süreçlerine uymayan CRM kullananlar.

  • Saha ve bayi ağı olanlar

    Bölge temsilcileri, bayiler ve merkez arasında görünürlük isteyenler.

Sıkça sorulan sorular

Satış sürecinizi 30 dakikada anlatın; size özel CRM akışını ve hangi adımların otomatikleşebileceğini gösterelim.

Mevcut lead/müşteri verisi standart bir formatta (CSV, mevcut CRM export'u) sağlanırsa aktarım kapsama dahil edilebilir.

Bir sonraki adım

Kaçan leadlerin hesabını birlikte yapalım.

Satış sürecinizi 30 dakikada anlatın; size özel CRM akışını ve hangi adımların otomatikleşebileceğini gösterelim.

Projenizi konuşalımWhatsApp'tan yazın

Bir iş günü içinde dönüş yapıyoruz.